陕西省安康市镇坪县敬老院人性化管理小记

西部网讯 这里，优美宁静，阳光灿烂，绿树成荫。这里，欢歌笑语，鱼水情深，亲情无限。在陕西省安康市镇坪县干干净净的敬老院里，老人们有的悠闲晒着太阳、有的围在一起拉家常、有的像小孩一样互相嬉戏、有的则在翻整土地、栽种小葱小菜，这些来自千家万户的五保老人们，每天都在这里上演一幕幕温馨的生活剧。

是什么让他们晚年生活如此幸福？这都得于敬老院里人性化的管理，让老人们享受到了天伦之乐。

在牛头店敬老院里，笔者看到管理人员和一群老人坐在一起，声音轻轻的，好像在说什么。便好奇的悄悄凑了上去，只听管理人员说：“李大爷想吃鸡腿；王大妈想吃煎荷包蛋；张大爷想吃面面饭”管理员小秦拿了一个小本本记了一大串，管理人员的细致让人敬佩。老人们听到笔者问他们在这里的生活情况，都高兴的说道：“在这里，比咱在家吃得好多了!娃娃们（管理人员）说了，想吃什么给他们说，说了她们就给我们做。真是享福啊！”

“老人们满意幸福的生活是我们最大的心愿。”这是镇坪民政干部工作的最终目标。镇坪县在解决农村五保老人吃、穿、住、医、葬问题同时，各区域敬老院还经过开展文明创建、发展院办经济，在老有所乐、老有所为上下功夫。在曾家敬老院的菜园子，由老人们自己种植的大蒜、大葱、白菜等蔬菜长得绿油油的。十几亩菜地，四季常青，新鲜的蔬菜完全可以自给自足。他们每年养殖生猪20余头，年创经济收入十万多元。全县许多五保老人经过干一些力所能及的事，既锻炼了身体，消除了孤独郁闷，而且还挣到一些零花钱。

曾家敬老院还有四个五保老人在这里找到了自己的老伴，为他们孤寂的人生增添了许多欢乐，管理人员为了祝福他们，还在敬老院为他们举行了简单的婚礼。让人感动的是90多岁的老人袁德彩和比自己小20来岁的老刘跨越了年龄的界限，幸福的黄昏恋成就了他们完美的人生。每次对到敬老院，袁德彩老人都会向我们“汇报”她的幸福生活，看到老人满足、幸福的神情，笔者深感安慰。

“我的这条命是他们给我捡回来的，真是难为了这些娃娃们呀！” 钟宝敬老院的王义山老人逢人就说。原来老人爱好喝酒，管理员曾多次劝老人少喝酒，对身体不好，可他还是改不了几十年的习惯。终于在2012年元月的一天，老人喝了酒就睡下了，可这次老人第二天没能自己起床，管理人员查房时，老人连手都动不了，只有嘴里哼哼哈哈的说着什么，尿尿了一床。

管理人员赶紧把他送到医院，在医院住了两个月，医生说可以出院了，可老人却还没有一点好转。回到敬老院管理人员开始精心护理，按时喂饭喂药，倒屎倒尿，按摩洗澡，使老人奇迹般的站了起来，现在生活基本能自理，自然也就戒酒了。现在心里除了对管理人员的感谢之情，嘴上还时常念叨党和政府的政策好。

路漫漫，其修远兮。在管理人员人性化的管理和建设中，镇坪县各个敬老院正沿着 “院落园林化、食宿宾馆化、服务系列化、生活现代化、管理人性化、文化活动经常化”为目标的发展轨道健步前行。（通讯员 贺孝成 栗丽）