喜报！商南县人民检察院再次获得全国检察机关“文明接待室”称号

近日，全国检察机关“文明接待室”名单公布，商南县人民检察院在列。现年我院已实现连续30年控申工作“零违纪”，信访接待“零投诉”，涉检信访“零记录”涉检赴省进京“零上访”，信访安全“零事故”，连续6次被最高检授予“全国文明接待示范窗口”，这是第3次被最高检授予“全国文明接待室”称号。

荣誉是肯定、是鞭策、是激励。今后，我院将持续牢固树立“以人民为中心”的执法理念，以司法办案为中心，持之以恒把信访接待工作作为“窗口”和“民心工程”来抓，聚焦实效化，提升社会治理能力和治理水平。把理念树牢，坚持以人民为中心的思想，树立“群众信访无小事”，把自己摆进去，换位思考、用心感受、用心体会，自觉扛起群众来信办理回复责任。把责任压实，压实“一把手”的主体责任，分管领导的主办责任，各业务部门的协作责任，干警具体落实责任，压力层层传导，形成责任链条。加强业务培训，增强群众工作能力，加强内外联动，增强化解矛盾合力。把办信工作当成化解矛盾、释法说理、保持稳定的渠道和载体，对诉求无理的，不是简单回绝，注重采取群众易接受的语言，讲清法理、讲明事理、讲透法理，努力做到“法结心结事结同步解”。

编辑：赵佳欣

责编：李鹏

主编：姚启明