延川检察院：信访接待贴近民生

 今年以来，延川县检察院立足于解决问题和维护社会稳定，进一步加强和改进信访接待工作，确保使群众的合力诉求得到妥善解决。

该院坚持文明接访，对待来访群众，不论反映事情的大小，都热情接待，耐心回答提出的问题，做到晓之以理、动之以情；对来访群众反映的问题和要求，坚持做到正确理解，客观对待，快速办理。属于检察机关管辖的，及时协调督促相关业务科室予以办理；不属于检察机关受理范围的，认真做好释法说理工作，并积极与有关部门进行联系沟通，牵线搭桥，引导上访人到相关部门反映问题，并加强跟踪协调，务求群众合理诉求尽快得到解决。同时，该院积极开展下访、巡访工作，畅通群众依法表达诉求的渠道，定期不定期组织干警深入乡镇、社区、村组开展法制宣传和走访调查，了解群众生产生活情况和各项法律诉求，熟悉和掌握村（社）情动态，调节邻里之间矛盾纠纷。  杨洋（供稿）