来源:陕西法制网 时间:2017-04-20 17:26:12 阅读量:
今年以来,洛川县检察院控申部门在第三次获得“全国文明接待室”的基础上,加强服务窗口建设,坚持文明接访与矛盾化解,俯下身子为来访群众排忧解难,取得了良好的社会效果。
为更好的拓宽信访渠道,健全信访机制,不断提高服务意识,维护群众的合法权益,该部门采取检察长接访、联合接访、定期接访和不定期回访、带案下访、送法下乡和探索建立律师介入接访制度等便民利民的方式,妥善解决群众的诉求和实际困难。目前共接待群众来信来访8次,带案下访2次,化解社会矛盾2件,回访2次,办理刑事申诉案件1件。特别是带案下访受到了群众的欢迎,拉近了与群众之间的距离,提高了检察执法的透明度和公信力,赢得了群众的信任和赞誉。(洛川县人民检察院 冯军平 温建臻)