旬阳市赵湾镇人大让“急难之事”办成“暖心实事”

今年以来，旬阳市赵湾镇人大坚持以新时代人大工作的特性和创新为抓手，在人大代表履职工作中，推行“随时叫、即时应、全力帮”为民工作机制，及时回应群众“呼声诉求”、解决“急难愁盼”问题，真正把“人民选我当我代表，我当代表为人民”铮铮誓言落在具体行动中。让一个个民生期盼得到回应，一件件民生实事落地开花，使群众的获得感、幸福感不断增强。

畅通渠道“随时叫” ，架起沟通“连心桥”。“没想到一个电话就能解决问题，现在办事真是越来越方便。”中山村村民老郭兴奋地说。7月1日一清早，雨过天晴。时刻关注雨情的镇人大代表、第二代表小组联络站站长、中山村党支部书记何涛长舒了一口气。正在这时三组群众老郭电话反映村道损毁严重，部分道路路面有大量石块和淤泥，堵塞了村道，影响村民出行和生产、生活，请求给予及时解决。何涛把群众“急难愁盼”挂在心上，立即拿起手机在村组干部工作群、村民日常联络群里发了此条消息后，大约十几分钟，20余名村干部和群众手拿工具就聚集到了堵塞的过水涵洞、堆积石泥的路面，还有塌方的现场，在他的带领下投入到了疏通清塌方工作之中，这一干就是一天。他冲在队伍最前面，踏入快没到膝盖的松软泥石土中，用上铁锹、铲子、脚篮、架子车等工具，从易到难，保证人行车通。由于方量大，清理有难度，他鼓励几位回乡的年轻人多干，在困难面前，你们能为家乡出一份力，是一件非常有价值的事，村民是看在眼里记在心上的，干的卖力，村民纷纷给出了“满意”的“点赞”。下午，就难度大的几处堆积体，联系了铲车等机械，加快了清理速度，保证了下午6点按时通行。这只是辖区内市镇两级人大代表为民办实事“随时叫”的一个缩影，这样的事例举不胜举，已成为为民办事的“常态”。

多措并举“即时应” ， 跑出服务“加速度”。入夏以来，赵湾镇境内遭遇严峻旱情，镇人大即时回应群众诉求，以“人大+”的有效方式，聚焦万亩烤烟抗旱减灾任务，落实“镇人大+联络站+代表”“镇人大+各村支部+各级人大代表+群众参与”灵活联动机制，全面摸排受旱地块，充分利用河水、涝池蓄水等水源，组织群众维修管网，确保用水畅通。全镇启用送水车5辆、水泵28台、水箱120个、水管18000米、水包（桶、罐）286个、各村（居）临时运水车20余辆，切实打通烟田灌溉“最后一公里”，全力保障烟苗移栽用水需求。作为村（社区）人大代表的村（社区）党支部书记、村主任等联合赵湾烟站组建19个技术指导小组，联村领导一线指挥，对各烤烟种植村实行分片包干管理，让有技术、务烟经验丰富的市镇两级人大代表实地开展精准技术指导。详细摸排各烟田墒情、水源分布及移栽进度情况，建立“一村一策”抗旱台账，实施针对性抗旱措施，开展现场技术培训15场次260余户，有效提升了烟农在干旱条件下科学移栽烟苗的技术水平。全镇累计完成烟田灌溉4000余亩，彻底解决了旱情下“移栽”难题。这是赵湾镇人大多措并举“即时应”的一个生动缩影,群众的诉求不是“石沉大海”，而是“立竿见影”。

整合资源“全力帮” ，织密保障“暖心网”。赵湾镇人大通过统筹政策、结对共建、优化环境等方式，对群众反映的各类问题诉求建立“一对一”跟踪服务机制。整合部门（单位）、村（社区）职能资源，把辖区内的市镇人大代表，按区域、特性、岗位、职业等，划分成若干个服务组别，针对特殊群体，组建“移动办事”队伍，上门为群众服务；针对企业难题，组建入企“解难事”队伍，开展“赢商赵渐”活动，从“人找政策”到“政策找人”,推动从“解决一件事”向“办好一类事”延伸，解决民生诉求问题；针对政策宣传，组建“宣讲政策”队伍，让代表中的镇村干部深入细致宣传政策、解疑释惑、纾困解难，汇聚合力帮助群众，实施增收项目,解决企业发展难题，真正绘就好民生“幸福卷”，真正让群众满意，幸福指数得到提升。

民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为。每一次及时的“叫应”，都是对群众期盼的郑重回应；每一回精准的“帮解”，都是为民初心最生动的注脚。下一步，赵湾镇人大将继续推进“叫应帮”人大工作创新机制走深走实，积极探索“响应更快、服务更优、群众更满意”的代表履职新路径，绘就出一幅民生幸福“新画卷”而努力！

作者：刘家群

编辑：赵佳欣

责编：志寿

审核：姚启明