红旗社区获称“全国社会管理综合治理先进集体”

西部网讯 近日，从中央政法委召开的深化平安中国建设工作会议上传出喜讯，陕西省铜川市王益区红旗街道办的红旗社区被授予“全国社会管理综合治理先进集体”荣誉称号。同时，红旗街道党委副书记、红旗社区党支部书记、居委会主任李秋莲也受到中央组织部的嘉奖。

在“社会管理综合治理先进集体”这一沉甸甸荣誉的背后，红旗社区一班人付出了长期的探索和不懈的努力。近年来，红旗社区按照“社会管理社区化、社区服务社会化”的要求，不断提升社区社会管理的科学化、人文化水平，以群众的呼声为第一信号，群众的需求为第一选择，群众的满意为第一标准，突出“便民、利民、亲民”主题，探索出了“3+3”社会管理新模式，将社区打造成了增强群众幸福感的重要聚落、共建共享的和谐家园。

搭建“三条线”倾听群众呼声

一部便民服务电话线、一个利民短信群发平台和一个亲民网络交流平台，构筑了社区居民畅谈心声的渠道，居民的意见建议随时都可以通过打电话、发短信、QQ留言或者网上意见箱、留言簿等及时向社区反映，扩大了社区的影响力和知名度。成立“三个站”倾情为民服务。

建成了便民服务站，在全市率先推行“一厅式”办公，设置了维稳、信访、就业、医保、法律服务等8个服务窗口，实现了社区群众服务一体化，社区事务与社区稳定工作一体化；组建了志愿者服务站，积极开展群防群治志愿服务活动，组建了6支109人的社区志愿服务队，变坐等群众上门咨询为主动入户服务，面对面倾听群众诉求，就地化解各类矛盾纠纷；建成网络爱心超市网站，在淘宝网开通了全省首家“网络爱心超市”网站，为爱心人士提供困难群众的求助信息，将通过网店所捐物品的照片、用途等信息在网站公布，方便困难群众预定和无偿领取所需物品，增强了爱心捐赠工作的透明度和实效性。

整合多方力量形成社会治安防控合力

红旗社区充分利用辖区单位多、社会资源丰富的优势，通过“社区单位联系日”和定期走回访等制度，广泛整合辖区优势资源，将社区划分为8大片、86个网格单元，每个网格单元均建立健全了社区治安和调解组织，形成了以街道派出所为核心，以社区单位保安部门为重点，以社区群防群治组织为基础的社区治安防控网络格局。

定期开展基层平安创建活动，由治安中心户长牵头，组织广大群众和社区志愿者成立“红袖章”巡逻队，加强护楼、护院和治安巡逻，建立了共驻共建机制，形成了社区管理人人参与、和谐社区人人共享的良好局面。社区居民对社会治安满意率达到95%以上。（通讯员 杨杰 乔婷）